教育要有效，施教者必须了解受教者的真实情况，有针对性才行。
肖蕾明白这道理。
为了解黄金家庭的真实情况，肖蕾根据学生基本情况统计表中他的家庭地址，暗中去了他家两次，想要家访。可是很遗憾，两次都扑空了。他家房门紧锁，根本没有人。
肖蕾向邻居打听他家的情况，邻居们说这家刚搬来，对他家的情况不大熟悉。
肖蕾郁闷。自己很忙，哪里有许多时间总去他家？无奈之下，突然想起走访学生，暗中向学生打听他家的情况。
有学生告诉她，黄金的爸妈都在家，没有去外地。
肖蕾生气，心说这家伙，果然在骗我！
于是就让了解内情的学生给他的父母带话，让他们抽空到学校来一趟。
学生照着做了，黄金的父母却没有到学校来。
隔一天，黄金居然把那个捎话的学生堵在校外的某个地方，痛打了一顿。
被打学生回家向家长哭诉，家长很生气。他们赶到学校，对肖蕾说了这件事。
肖蕾安慰家长，说一定处理黄金，并且主动赔不是，说自己工作失当，没考虑到这些。如此，才把家长劝了回去。
家长走后，肖蕾找黄金谈话。
黄金居然振振有词，“谁让他给我爸妈说？他给我爸妈说，就是告我的状，我当然要打他。”
肖蕾对他感到头痛，不想和他说那么多。于是就罚他在教师休息室站着，自己去找郑主任汇报。
见到主任，肖蕾把对他的谈话和采取的措施详细说了一遍。
郑主任耐心地听，听罢也皱眉。
“现在看来，这学生是有些特殊啊。”郑主任说。
“是啊。一般学生喊家长，都是本人喊。我让他喊，他说谎骗我。我让别的学生喊，他却打人家。这家伙，哪里还像个学生！”肖蕾郁闷地说。
“现在的关键，咱们必须和他的家长取得联系。看看他家长啥态度，最好能取得家长的支持和配合。”
“我去过他家，去了两次，都没有见到他的父母。我自己一大摊子事儿，整天忙得晕头转向，总不能老去他家。”
“这倒也是。”郑主任表示理解。
“那……你看咋办？”肖蕾愁眉苦脸地问。
“他家长不是有工作单位吗？这样，你把他们的工作单位告诉我，我派人去找。帮你把他的家长找来，咱们一起和他谈。”
“嗯。”
“你要做两种准备，一方面和他的家长谈，但也不能把希望全部寄托在他家长的身上，实践表明，许多家长对他的孩子也头疼，也没有办法。所以第二方面，你还得想办法教育黄金，争取他的转变。”稍顿，“黄金的情况是有些糟糕。但既然他已经入了你的班，你烦也没有用，只能面对现实。我的想法：你就把黄金当作一个实验对象，把他的转化当作一个实验课题，去研究，去探索，看看到底怎样才能改变他，转化他。”
肖蕾不说话，心中郁闷的犹如鼓满了气的气球。
从郑主任那里出来，回到休息室，却发现黄金已经走了。
肖蕾气得发晕，看着休息室里的几个老师，问道，“刚才的学生呢？”
艾潜接话，“你是问黄金那个混蛋吧？”
“是啊。就是这混蛋。”肖蕾觉得这称呼很解气，毫不犹豫地马上使用。
“他走了，是我让他走的。”艾潜说。
“你干吗让他走？应该让他在这里多站一会儿，不能心疼他。”肖蕾惋惜。
“嘻！”艾潜冷笑，“你以为，你让他站在这里，他会老实站？想得美！实话告诉你，我们进来的时候，他正在椅子上舒舒服服地坐着呢。他大咧咧地坐着，我们几个进来，他也不知道起来让座。我看不惯他这副德性，恶心他，让他滚蛋了。”
“这样啊。”肖蕾看艾潜，神情有些尴尬。
“哎，肖蕾，他打了人，你找郑主任。他咋说，啥意见？”白玲问。
“他让我把黄金作为一个实验对象，把黄金的转化作为一个实验课题，去研究。”肖蕾闷闷地回答。
在场老师面面相觑，仿佛听到了公鸡下蛋一样不可思议的事情。
“高！高明！不愧是领导，就是高明。”艾潜大声感慨。
“艾潜你啥意思？他这样的馊主意，你还说高明？”白玲指责他。
“他说反话呢。”在一旁一直默不做声的任才突然说道。说完，突然满面通红，连忙垂下脑袋。
“嘿嘿，”艾潜赞赏地看了任才一眼，见他莫名其妙地脸红，心中奇怪，想问，看看人多，怕他尴尬，最终忍住。
白玲说道，“咱们领导啊，整天看报纸杂志，相信上面一些专家的胡说八道，务虚不务实啊。”
“，最看不过那些狗屁教育专家了。他们整天不接触教育第一线，不了解实际情况，就会坐在办公室里瞎编乱造。什么玩艺！”艾潜发牢骚。
“还有学校让我们订阅的那些个报纸杂志，都虚伪，根本不能看。可咱们的领导呢？明知道虚伪还要看。啥水平！”白玲也发牢骚。
“这你们就不懂了。领导看报纸不是水平低，而是水平高呀。他们看报纸不为别的，是为了和上级保持一致嘛。哈哈。”
“那些烂脏杂志，领导自己想看就看，为啥逼着我们订？订也可以，几个人合订一份就可以了。为啥要求人手一份？上级三令五申不许乱摊派，可他们这种做法算啥？不就是乱摊派吗？为啥说一套做一套，表里不一？”
……
肖蕾没说话，默默地看着同事们大发牢骚，却一句也没有听进去。她心中很乱，乱成了一团麻。