[第13章第十二章阴谋连环]
第197节6、她在搞什么名堂
姓朱的,你厉害!把我调离营业部是你的最终目的,等我找到你姓朱的命脉点到你的死,定会让你死无葬身之地!姓朱的咱骑驴看唱本走着瞧!
高姗暗暗发誓:我不但要干这个专柜主任,而且一定要干得有声有色。她不怕挑战,积极外跑的同时,更注重抓好柜台优质服务。她精心制定的“优质文明服务十则”,被全体专柜员工严格地执行,柜台的服务水平有了极大的提升,客户满意度越来越高,窗口吸存大幅度增长。
面对这喜人的局面,几个月来殚精竭虑、呕心沥血的高姗,终于露出了满意的笑容。
这一天,高姗外出拜访客户刚刚回来,一进营业厅,就发现有客户正在专柜窗口大声嚷嚷
“我的钱为什么不提给我?”
“电脑有问题,你的资料不显示。”
“怎么别人的资料显示,我的为什么就不显示呢?”
“你再等等好不好?”
“我急着用钱,我都等了半个多小时了!”
“我已经告诉您了,是电脑有毛病!”
“我看是你有毛病,连笔业务都办不了!”
“好好好,老祖宗,你喜欢怎么说就怎么说,这行了吧?”
平日服务水平非常一般,甚至有时跟客户吵架的“魏猴腚”,此刻却和颜悦色,态度出奇得好,好得让高姗不禁暗暗赞佩自己制定的“优质服务十则”的奇效:连“魏猴腚”这样的垃圾也能改造好了,看样子朽木也可雕啊!
想到这里,高姗笑了。她当然不会知道,“魏猴腚”之所以好得不寻常,是因为里面藏着惊天的大案。
自高姗任专柜主任以来,“魏猴腚”较之振兴所,她对高姗的态度自然是一个天上一个地下,但高姗打内心里鄙视她。
有一点,高姗始终搞不明白,像“魏猴腚”这样的无耻胚子,为什么竟然还能留在东风支行?她和朱能惺惺相惜?臭味相投?一路货色?搞不懂,真的搞不懂。
当然啦,人家“魏猴腚”也有自知之明,见了高姗总是矮半截似的,紧夹着尾巴做人。
“怎么回事?她的钱为什么提不出来?”高姗走到“魏猴腚”身边问道。
“是电脑,是电脑有毛病”“魏猴腚支支吾吾躲躲闪闪。
“电脑这不是好好的吗?”
“这,这”“魏猴腚”身子有些发抖。
“给我她的存单,把她的账户资料调出来,看看到底怎么回事啊?”高姗对“魏猴腚”命令道。
“我想法给她办理就行了,办理就行了。”存单就在“魏猴腚”手里,就是不递给高姗。
但是高姗还是看清楚了,这是一张定期存单,金额二十万,存期为五年,已经过期两年了。
“这电脑怎么回事啊,怎么回事啊?!”“魏猴腚”急得跟猴似的,汗珠子噌噌地外冒,衬衣都湿透了。
“你输入她的帐号啊!”对于“魏猴腚”只是嚷嚷就是不输入客户资料的反常做法,高姗又气愤又纳闷。
“哎呀呀,高主任啊,你不知道,我刚才输入了,输多少遍了,资料就是调不出来!你别管了,你别管了,我自己处理就行了,你越管越乱!”“魏猴腚”竟然在硌人。
“你!”高姗怒气上涌,但守着客户不能发作。
“高主任啊,我说你别管啦,你就别管啦,我自己处理就行啦!我说钱大姐啊,你再耐心等会儿,我给你到后台查查去,你放心,你的钱一分也少不了,一分也少不了!”“魏猴腚”说着,把程序退出,拿着存单,摇晃着**,慌慌张张地走出了营业部。
“对不起啊,机器有些故障,我们正在积极想办法,麻烦您再耐心等会。”被“魏猴腚”晾在一边的高姗强压万丈怒火,但还要安慰客户。
去后台?后台能管电脑的事?后台就在营业部里面的房间里,她怎么离开营业部不见了踪影?“魏猴腚”究竟在搞什么鬼名堂?