任何人的成功都离不开他所在的团队
我不希望看到你们当中有些人说:“拜拜,你们辛苦努力吧,我享福去了。”这种享福的人,我看到的成功的概率是百分之零点零几,很少很少有成功的。阿里巴巴是一个团队,有你很好;没有这个团队,你很不好。你离开了,要去再找这样一个团队很难。
最近有个人给我写了一封信。这人离开了,加入了竞争对手(的公司)。他说本来(那)也是很好的一家公司,也是互联网公司,没想到里面乌烟瘴气。他特别怀念阿里,怀念淘宝,能不能够回来?很难了。我觉得加入对手这种人阿里巴巴永远不欢迎。
你想想看,你的同事、你的部门的人加入了对手(的公司),形势不好又回来了,这是放出什么信号?如果打败我们了,你说那个人会回来吗?不会回来的。所以我想告诉大家,如果说你们去创业,或者竞争对手挖你,别人挖你,对你的期望值很高,觉得你是阿里巴巴出来的,对你的期望值非常高,其实你自己知道,这是整个团队带给你的。如果真要挖,那你把我一起带进去算了。
挖一个两个过去,你说会不会有变化?会有变化,但是不会有根本的大局面上的变化。这是整个团队的配合,李琪(阿里巴巴原coo)也好,joe(蔡崇信,阿里巴巴原cfo)也好,我们这些人的配合,是经过这么多年练成的。我们每个人像螺丝一样的牢,这是一个团队,像拼版一样拼起来的。挖我们去都没有用,挖一个普通的干部员工去有什么用呢?
公司里面讲价值观考核。有没有人说特别喜欢考核?说喜欢我相信是假的。但是有一点我告诉你,被考核过五年,突然不考核了,那也很痛苦。坐在自己的公司里面:今天工作那么累,烦死我了,还要被老板骂。你看出去(的)永远是别人比我们钱多,永远是别人比我们(有)运气,就像人家老公老婆总比自己老公老婆好。
大家记住,正因为你在这个公司里面待了五年,如果突然发现团队里面尔虞我诈,突然发现没有约束、没有纪律,你会沮丧到顶点。因为你已经在这个空气中,尽管空气并不纯净,我觉得我们的空气并不纯净,但是相对来讲,阿里巴巴的空气比绝大多数公司的空气纯净多了。大家要维护好这个公司,这是我们共同生存、发展的环境,我们要发展一百多年的。
——摘自《2007年马云与“五年陈”员工的交流讲话》
马云说,单枪匹马是做不出任何事情的。在专业化分工越来越细、竞争日益激烈的今天,一个人难以应付千头万绪的工作。一个人可以凭着自己的能力取得一定的成就,但是如果把你的能力与别人的能力结合起来,就会取得更大的令人意想不到的成就。
在提及自己和团队的关系时,马云将朋友的帮助放在首要位置:“我从来就不承认自己是什么知识英雄。阿里巴巴今天的成就是很多朋友的功劳,不是我一个人的;我不过是做了5%的工作,朋友们做了更多默默无闻的工作,他们把我推上前台,我只是他们的代言人,我只是出来练练。”
马云能容人,所以能聚人、留人。他深知一个人能力再强也比不过团队的力量,他说:“少林派很成功,不是因为某一个人很厉害,而是因为整个门派很厉害。”
团队合作是阿里巴巴企业文化的重要内容,其关于“团队合作”的阐述是:共享共担,平凡人做非凡事;乐于分享经验和知识,教学相长;以开放的心态听取他人的意见;表达观点时,直言有讳;在工作中,群策群力,拾遗补阙;不是自己分内的工作,也不推诿;决策前充分发表意见,决策后坚决执行;有主人翁意识,积极参与,促进团队建设。
马云重视团队,也很明确团队的意义,他说:“什么是团队呢?团队就是不要让另外一个人失败,不要让团队任何一个人失败。用价值观来统一思想,通过统一思想来影响每一个人的行为,最后形成合力。”
在阿里巴巴,不能和团队合作的员工是待不长的,不能与人无私分享的员工也留不下。在阿里巴巴,每个员工都很重要,不管你在哪里,都是团队的成员,都应该全力发挥团队的功能。
正如马云所说的“我成功背后有一帮很棒的人”,其实,任何人的成功都离不开他人的支持,没有朋友、家人,以及创业团队的支持,是很难取得成功的。
诺贝尔经济学奖获得者莱因哈特·赛尔顿教授有一个著名的鹰鸽博弈理论:
假设有一场比赛,参与者可以选择与对手合作,也可以选择竞争。选择合作策略的结果是,可以避免对手之间浪费时间和精力的消耗斗争,可以像鸽子一样瓜分战利品;但如果选择的是竞争策略,那么双方必定会因为争夺战利品而像老鹰那样斗个你死我活,并且即使是获得胜利,也会被啄掉不少羽毛。有好多人都担心抱着双赢的态度会让自己吃亏,但实际上正如你对镜子笑镜子才会对你笑一样,双赢的合作态度是可以相互感染的。
在团队中,如果没有其他人的协助与合作,任何人都无法取得持久性的成就。当两个或两个以上的人在任何方面都联合起来,把工作建立在和谐与谅解的精神上之后,这一团队中每一个人的成就都会倍增,能力也会诚信地提高。
释迦牟尼曾问他的弟子:“一滴水怎样才能不干涸?”弟子们面面相觑,无法回答,还是释迦牟尼给了他们答案:“把它放到大海里去。”一个人再完美,也只是一滴水;而团队就是大海,一个人只有融入团队才能最大限度地发挥他的潜能,才能实现他的人生价值。如果工作中我们只会自己埋头单干,不懂得依靠团队的力量,那么我们的忙碌很有可能只是低效率地蛮干。
在市场竞争中,有冲在市场一线的销售人员,也有在后方从事产品研发的技术人员和从事制造的一线工人。产品是生产部门生产出来的,却是市场部门销售出去的;生产部门是需要“花钱”的部门,市场部门是“挣钱”的部门。生产的资金需要市场部门从市场赚回,市场部门销售的商品需要生产部门提供。生产与销售,有如后方与前方,又如军队的保障与作战,是两个不可或缺的轮子。正是这样一个完整的链条,构成了企业参与竞争的全部家底。
团队的合作力量是无往不胜的坚强后盾,群蚁可以打败巨蟒,群狼可以天下无敌。一个人能力再强,也只有当他融入团队后才能发挥出最大的力量。背靠着团队的强大力量,单个的忙碌才不会变成杯水车薪,才能忙到点子上,才能把每个人的忙碌汇成大海,浇灭一切瞎忙的火焰。我们在夺取成功的道路上,一定要学会与人合作。