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第461章 无法让客户满意
    黎雨轩和陆离赶到包房的时候,钱雨琪正与酒店经理理论,可以说吵得脖子粗脸红。
    “你们店大欺客吗,我们早早就订的包房,你们凭什么把包房订出去,你们讲不讲道理?”
    酒店经理扫了一眼包房中的食客,同时微微点头,给出一个友善的目光,脸上表情告诉对方你们尽管放心吃,这点小事,到他这里便可以迎刃而解。
    酒店经理原本是秉公办事,可是当他看到包房中的人,那几位大佬不但是贵宾,还是和老板有着不错的关系。
    所以,服务人员硬着头皮也要顶包房中的人。
    那么作为高层领导,当班经理自然是要维护对酒店方有利的人,像钱雨琪这等散客,就算海鲜码头得罪了又怎样。
    她们临时过来消费,一顿饭大了天万八块,海鲜码头整天爆满,就算少他们这一两个客人,又如何。
    面对着钱雨琪一张嘴就是咄咄逼人,本着息事宁人的态度,当班经理先是好生说话。
    “这位小姐,要不这样吧,咱们给你换个地方,现在1楼大厅刚好倒出一个空位,你们是三个人用餐吧,正好可以和其他人拼桌,而且以我的权限,还能给你打98折,一餐下来也省不少钱财,这样大家其乐融融,岂不是一件好事。”
    当班经理喋喋不休,讲着道理,还根钱雨琪说出来用餐,就是图一个乐呵,朋友之间聚一聚,高兴为主,你们三人,对方也是三人,拼在一起吃饭,是缘分,没准儿创造奇迹。
    当班经理越说越跑偏,而且眉宇间还带着轻浮,这下钱雨琪顿时炸锅了,厉声呵道:“你闭嘴,我们一是订了这间包房,二是没有晚点,你凭什么让我们到1楼大厅,而且与人拼桌,你当我们是什么人,今天老娘告诉你,要么让他们到处包房,要么叫你们吃不了兜着走。”
    当班经理本来是想着简简单单的打发钱雨琪他们,随便的把他们安排到1楼大厅,给她们拼个桌。
    在他看来,钱雨琪和黎雨轩这两位大美女出场,不管让她们和谁拼桌,相信对方都会欣然接受。
    至于陆离,当班经理压根就没把他放在眼中,可以说直接忽视。
    当班经理见钱雨琪、黎雨轩,心中多少有那么一点点忌惮,毕竟黎雨轩气质雍容华贵,有大小姐风范,然而当他看到陆离的时候,心中的那么一点点忌惮便烟消云散。
    因为陆离穿得实在太水了,一身地摊货不说,大裤衩子白背心,不修边幅也就罢了,还穿个人字拖。
    就这货一出现,不管黎雨轩、钱雨琪打扮得多么雍容华贵,宛如家族小姐,陆离便给对方答案了。
    在当班经理把他们三人看低了之后,便认为让他们三人拼桌,没什么不对。
    这样一来,当班经理先入为主,就把陆离和黎雨轩直接划入普通百姓的人群之中。
    他们海鲜码头势力何其强大,光是连锁店在荣城就有七八间,这还不包括在金陵的十几间海鲜码头连锁。
    当班经理知道海鲜码头老总即将过来视察,本着快点解决纠纷,便又让了一步,有些不耐烦的说道:“这位小姐姐,我也不和你们废话,要么在这里等,这几位尊贵的客人吃完之后,我便会安排你们在这个包房用餐,要么,就到1楼拼桌,我再给你打一个折扣,这也是我最大的折扣,你们全单9折,这可是前所未有的。”
    当班经理撂下这句话,就已经准备离开。
    在他看来给陆离、黎雨轩等人9折消费,像他们这种散客,来海鲜码头消费应该是攒了几个月的工资,或者发年终奖金,一狠心大家aa制,出来见识见识,来一顿消费高档的馆子。
    在得知9折消费之后,一定没有任何意见的息事宁人,甚至还会千恩万谢,向他要联络方式,也好日后给个照顾。
    就在当班经理准备离开的时候,黎雨轩憋了好一阵,可以说怒火中烧,在当班经理这么一副态度的时候,黎雨轩终于不同意了。
    “你,站住。”
    黎雨轩的话语不容置疑,语气更是命令,这让当班经理心中一惊。
    他满以为处理的非常得当,还想象着黎雨轩他们很有可能围上他问他要联络方式,结交一下。
    可是他说什么也没想到黎雨轩竟然这等口气。
    当班经理一愣之后,便把脸色沉了下来,同时把目光看向黎雨轩,道:“这位小姐,有什么问题吗?”
    把订的包房随便送给其他食客,还一脸无辜的问有什么问题,这种不负责的态度,顿时让黎雨轩愤怒了,质问道:“先生,你不觉得你们酒店方有些过分的吗,这间包房是我们预定的,我们按照规定时间过来进餐,你们却把包房让给别人,这就是你们海鲜码头的信用吗,难道你们就是这样做生意的吗。”
    黎雨轩措辞严厉,句句都在理上,可以说她的话不容置疑,是今天必须得把包房倒出来,否则,就好好的讲一讲理。
    面对着黎雨轩再次发难,当班经理不耐烦了,他是知道总经理即将来店巡查,如果黎雨轩、陆离等人吵闹不休,若是正赶上总经理路过,一旦过问此事,他这个当班经理前途堪忧。
    当班经理想到这里更加不耐烦,同时看了一下表,询问服务人员,黎雨轩他们预定的时间。
    当服务人员说出了预定时间之后,当班经理笑了,然后毫不客气地一指黎雨轩,道:“还是刚才那句话,你们愿意等,我可以给你们另外安排一个包房,不过等到什么时间,今天能否安排上包房,那便是未知数。”
    “另外还有一个办法,就是你们到1楼大厅排队等待,一旦有客人用完餐,你们对号入座接着用餐。”
    “最后,还有一个最有效的办法,就是,你们实在等不及了,便自行离开,到其他饭店用餐,我们海鲜码头这个时间段用餐状况实在太紧张了,无法让每一个客户满意。”
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