转眼已是周三，明天就要去上海见卓逸帆了，想起德克尔的霸道、强势，程菁竟不觉得特别反感，反而生出了几分期许。这种感觉让她迷惑，她用手指敲着工作日历认真地思忖着原因，终于得出了结论——正因为德克尔的不好对付，激发出了她潜藏在心底的争胜之心。
    “程经理，签个字。”一个人影立在程菁办公桌旁，在她办公桌上留下了三分之一的阴影。不用抬头，程菁也知道来人必是戴沛沛无疑。
    她还是礼貌性地抬了头，问：“什么事？”
    戴沛沛递来一张纸，说：“这家客户要求降价，不多，就530元。”
    程菁不看那张纸，望着戴沛沛问：“什么客户？为什么要求降价？”
    戴沛沛略一迟疑，说：“正阳公司，他们说公司有规定，付款金额超过2万元以上就必须经过老总审批，老总恰好不在，要一个月后才能回来。咱们的报价刚好是2万530元，他们要求也不高，就想把这530元的零头给抹了。”
    “正阳公司，”程菁低声重复一遍，问：“我没听说过这家公司，并不是我们的重要客户，他们很急吗？”
    “急啊，不急能找咱们吗？”戴沛沛毫不犹豫地说，目光却不自觉地躲开了程菁。
    程菁不动声色地说：“咱们的服务价格是不能随意调整的，你在公司干了三年了，应该很清楚。你跟客户讲，如果是真的着急，请他们和财务协商一下走个特别审批流程，他们自己都不肯帮自己，难道还要我们帮吗？”
    “不行！”戴沛沛心里着急，声调立刻高了，“那哪儿行啊？！”
    程菁按捺着心底的不悦，问：“为什么不行？哪里有问题？”
    戴沛沛略一迟疑，说：“昨天已经服务完了，如果不能降价，他们就不付款。”
    程菁的不悦开始溢于言表，阴沉了脸问：“公司的标准流程是要求客户先付款才能服务，谁同意先服务、后付款的？”
    戴沛沛的眼睛又开始四处乱瞟，顾左右而言他地说：“咳，也没晚多少，客户答应的是服务完成后一周内付款，我觉得还行。”
    程菁盯着她的眼睛说：“服务支持部内所有和正常流程不符的处理都要经过我审批，你向我请示过吗？”
    戴沛沛被她盯得不爽，不耐烦地说：“前天客户提出需求的时候你正好跟于总监开会去了，客户催的急，我就找金经理请示了一下，她给我签字了，”说着，她将一份有金真英签字的文件递给程菁，“你看，金经理同意了的。”
    “她现在不是经理了，而是客户投诉处理专员，她已经不再对服务支持部的任何工作负责，你为什么要向她请示？”程菁不再掩饰自己的不满，让它们充满了她说出的每一个字、每一句话，“好吧，既然是她同意你这么做的，那么优惠的事你也去找她吧，请她再给你签一次字！”她顿了顿，用更严厉的语气补充道：“不过，我要提醒你，她已经不是服务支持部的人了，也不会再对我们部门的任何事负责，这件事如果出了任何问题你自己扛！”
    在金真英压制之下的程菁一向是谦和而忍让的，戴沛沛从未见过她如此严厉、强势的表情，愣怔半晌，才说：“你不给我签字，IT就不会修改系统里的订单价格，我怎么通知财务开发票呢？”
    OUTLOOK提示有新邮件进入，程菁低下头一面打开邮件一面说：“这件事你没有向我请示过，是你的私人行为，不合法，我不会同意的。”
    戴沛沛又急了，声音陡然变得尖锐起来，“活已经干了！你不同意我改订单怎么行？”
    程菁啪一声合上笔记本，站起身来，直视着她一字一句地说：“我不是不同意你修改订单，而是不同意你做这个服务订单！”
    说罢，她径直走出办公室，只留下戴沛沛站在她办公桌旁发呆。