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第011章 担当
    耐心地等着他把话说完,祁致远问:“程菁,你怎么发现这份备忘有问题的?”
    程菁本能地想瞥一眼黎曜晖,但是她忍住了,“客户发来的备忘是一个扫描件,我发现这份文件被PS过。”
    “你发现的?”赵卫刚很不屑地讥讽,“客户也发了一份给我,我怎么看不出来是PS过的?看来我们的程经理是个PS高手啊!怎么没有去IT做经理呢?呵呵!呵呵!”
    会议室里一时之间变得很安静,祁致远和黎曜晖都用诧异的目光看着赵卫刚,程菁却不觉得生气,反而有点想笑,于是,她低下头淡淡地笑了。
    程菁不以为然的态度激怒了赵卫刚,他准备抛出杀手锏了——“程经理啊,我听钟经理说你和他之间好像有些误会啊,是不是因为这个缘故,你才故意把德克尔的备忘看成了PS过的?”
    来了,终于来了,早知道会有这一手了。
    程菁淡淡一笑,平静地说:“我在和风的时候就认识钟经理,我和他的交往不算多,但是没有任何误会。”
    “是吗?”赵卫刚审视地看着程菁,说:“这里没有外人,干脆说的再直接一点吧,这份备忘是当年刘总监在华东销售大区做经理时和德克尔当时的卓经理签订的。”
    祁致远面色一沉,问:“有问题吗?”
    “我听说程经理和卓经理是关系很好的朋友啊!”赵卫刚笑得很猥琐,“钟经理很担心因为卓经理对他有误会而误导了程经理的判断,呵呵!”
    祁致远皱起眉头,“赵经理,我们讨论问题的时候不要加入个人的猜测,凡事都要讲证据。”
    “有证据,有证据!”赵卫刚不紧不慢地说:“德克尔的货前天就发出了,程经理昨天上午突然想起来备忘被PS过,叫人把货硬是拦在上海了,有点奇怪啊!”他顿一顿,不怀好意地笑道:“程经理,你为什么会突然决定拦下德克尔的货呢?你说德克尔提供的备忘是假的,那你手里有没有真的呢?你手里那份真的会不会是某人恶意提供的PS过的呢?”
    傻子也能听出他这一番话的用意,程菁只觉血往上涌,硬着头皮说:“刘总监的旧电脑里有留底,他回北京以后就可以找出来核对。”
    “哦?还没有核对过?”赵卫刚怪叫:“还没有核对过你就认定了客户的是假的?祁总监,你刚刚说什么来着,凡事要讲证据,证据嘛!”
    “是我通知她这个销售订单有问题的,”黎曜晖突然开口,声音和表情都是冷冷淡淡的,“这个订单的收入和成本不匹配,不能交付。”
    “啊?”赵卫刚一愣,“你,财务总监盯着一张小小的销售订单看?”
    黎曜晖简单地说:“我不会每单都看,我只看有问题的。”
    赵卫刚怪笑:“财务总监发现一张小小的销售订单有问题不和总监沟通,反而直接和经理沟通?”
    祁致远瞥一眼程菁,说:“黎总监可能没有说清楚,他发现订单有问题后直接通知了我,是我让程菁追查的。”
    程菁和黎曜晖同时看向祁致远,祁致远始终目不斜视地看着赵卫刚,只做不见。会议室里的气氛顿时有些尴尬。祁致远的手机响了,他先对在座的几个人致歉才接起来——“刘总监,已经到公司了?好好,我们都在会议室里。”
    挂掉电话,他解释地说:“刘总监今天一早从杭州回来,他很快就到会议室,咱们等他几分钟吧。”
    等待的时间里有些尴尬,赵卫刚不停地嘀咕:“刘劲涛回来了?他怎么回来了?”
    五分钟后,刘劲涛走进会议室,满面春风地向每一个人打招呼,然后落座。
    “刘总监啊,德克尔的事情你听说了吧?”赵卫刚嘴里叫着“刘总监”,语气却是含着几分不服气的。
    “听说了,”刘劲涛看着赵卫刚问:“有问题吗?”
    赵卫刚白一眼程菁,说:“程经理硬说人家德克尔提供的备忘是错的,拒绝对德克尔交货,客户现在意见很大,要投诉。”
    “老赵,不要张嘴闭嘴‘投诉’、‘投诉’的,程经理这么处理必然有她的道理,你不清楚情况不要瞎分析!”刘劲涛转向程菁,问:“你找到当时的备忘了?”
    尽管和刘劲涛认识的时间不长,程菁相信他是值得信任的,毫不犹豫地说:“是。”
    “和德克尔提供的不一致?”刘劲涛问。
    程菁说:“是。”
    “刘总监,我想你最好问问程经理,她那份备忘是从哪里得来的?”赵卫刚激动地插嘴。
    “从哪得到的不重要,重要的是真实性,”刘劲涛打开笔记本,“我这里也有一份留底,程经理你看看跟你拿到的那份是不是一样的?”
    说罢,他把打开的笔记本推向程菁,程菁接过去,从头至尾认真地看一遍,说:“是一样的。”
    刘劲涛笑着摇头,“也就是说,德克尔确实在恶意欺骗咱们。”
    “真的不一样?”赵卫刚不相信地嘀咕,也想凑过来看一看,程菁偏偏不让他看,这让他十分郁闷。
    刘劲涛笑道:“我看事情已经很清楚了,也不需要财务再做什么核算了,祁总监和程经理处理就OK了,这个会也可以结束了吧?”
    “那、那我怎么向客户交代?”赵卫刚不甘心地问。
    “德克尔是华东区的客户,你交代什么?”刘劲涛好笑地说:“咱们销售部也好,部门间也好都有明确的分工,客户有问题,该找谁就找谁,不需要你交代。”
    赵卫刚一再受挫心情极度恶劣,口不择言地说:“客户跟我反应程经理和他们从前的卓经理关系很不一般,那个卓经理离开德克尔的时候又有一些故事,他们担心影响日后的合作嘛!”
    刘劲涛面色一沉,严肃地说:“德克尔的人事变动跟咱们有什么关系?卓经理的去留是德克尔的事,他和现任钟经理的关系更轮不到咱们心!”
    “我不是替他们心,”赵卫刚嘀嘀咕咕地说:“我是担心客户因为程经理和卓经理的关系不高兴嘛!”
    “我和卓经理也认识,以前合作的也很愉快,为了让他们高兴,我们应该和卓经理划清界限吗?”刘劲涛冷冷地说:“德克尔有任何疑问,请他们直接和我联系!”
    说罢,他转向祁致远,说:“我没有问题了。”
    祁致远询问地看向黎曜晖,黎曜晖忙说:“我也没有问题。”
    就这么结束了,赵卫刚第一个离开会议室,祁致远紧随其后。黎曜晖在磨磨蹭蹭地收拾他的笔记本,程菁偷瞄他一眼,心里柔柔地笑——他从小就是这样的,做什么事都不慌不忙、不紧不慢。
    “德克尔的备忘,我们应该还有一份书面留底,我让志坚找出来给你送过去。”刘劲涛一边收拾他的笔记本,一边对程菁说。
    程菁忙把脸转向他露出笑容,“好啊,谢谢。”
    “谢什么?都是工作嘛!”刘劲涛爽朗地一笑,问:“卓经理离开德克尔以后在做什么?”
    程菁猜想黎曜晖一定在窃听,含糊其辞地说:“我也不是很清楚,听我从前的同事说,他好像开了个公司。”
    “挺好的,不管大小也是自己当老板,彻底脱离了给人打工的身份,”刘劲涛赞叹一句,调侃地说:“以前就听说和风的风格很强势,从你和祁总监身上看,确实强势。”
    “强势吗?”程菁一愣,笑道:“所谓的强势其实是由企业的江湖地位决定的,企业的实力决定了我们有制定游戏规则的权力。”
    “说的好,”刘劲涛点头称是:“我们不能店大欺客,反过来,也不能任由客户摆布。一个没有原则、没有立场的公司,得不到客户真正的认同和尊重。”
    “你的认识和祁总高度类似啊!”程菁笑:“以前在和风的时候,祁总经常教我们,做服务的最高境界不是客户想要什么就给他什么,而是管理客户的期望、引导客户的期望,让客户高高兴兴、心甘情愿地按照我们的游戏规则行事,还衷心地感谢我们!”
    “祁总是做过副总的,我这个总监哪能跟他比啊!”刘劲涛充满敬意地说:“他是老大哥,在他面前,我也就是个小弟。”
    提起祁致远从前的“副总”身份,程菁不禁发自肺腑地感慨:“人生的浮浮沉沉、离离合合实在是变化莫测啊,今天的我们有谁真能预测到明天呢?”
    “是啊,人生中的计划永远赶不上变化啊!”刘劲涛深深地附和。
    “刘总监,”黎曜晖突然打断他们的交谈,脸上的表情绷得很紧,全无一丝笑意,“我先走了。”
    刘劲涛和程菁面面相觑,这才发现不知不觉间,他们都停止了继续收拾笔记本的动作,正各自斜倚在会议桌上畅谈。
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