何况他还穿着普林斯正式员工的制服——谁不知道普林斯对于员工人品的考核相当严厉?那些品行不端的街头混混压根没办法在普林斯那里得到工作!
“是这样的,有人在普林斯美味屋给您订了一份外卖,现在给你送来了,麻烦您签收一下。”男人笑容满面地说,晶莹的汗珠顺着他年轻的脸庞滑下来, 让他看起来生机勃勃的。
“外卖?我订的?”爱丽丝有那么一瞬间以为自己遇上了骗子, 那种在纸箱里放上砖块, 然后假装商品交给顾客,借此骗取客户支付商品费用的骗子——英国梦新上映的系列影片《飞天大盗》中就有这么一个类似的故事。
“是的, 您放心, 我们是专业的外卖人员,可不是《飞天大盗》里那种骗子, 噢,对了,订餐的那位女士留下了口信,说你看到就会明白了。”这位年轻小哥显然不是第一次遇到这种信任危机——事实上, 自从《飞天大盗》中出现了这个骗局,大家对于自称邮递员的人都警惕了很多,更别说这种新出炉的外卖人员了。
爱丽丝接过纸条,上面写着“恭喜你,再不用去国王大街送巧克力蛋糕了”,署名的地方是一串号码,正是面包店的电话号——这张纸条一看就是安德森夫人留下的,最近安德森夫人经常抱怨国王大街上的“那位夫人”看着衣冠楚楚的,却连一块巧克力蛋糕的钱都要赖账——她总喜欢在下一次点餐的时候付上一次的钱,爱丽丝前一晚刚好说过,她实在很不喜欢去国王大街,这位夫人不仅会赖账,说话也不怎么好听,看着她的眼神就像在看下水道的老鼠似的——爱丽丝很不喜欢这种感觉。
既然是安德森夫人给她点的餐,那就没什么问题了,爱丽丝接过那个纸袋,打开一看,一股热浪伴着馥郁的食物香气扑鼻而来——里面是她最喜欢的印度咖喱套餐!
“哇哦,谢谢!”爱丽丝惊喜极了,“多少钱?”
“2英镑,诚惠。”
比起在餐厅坐着吃稍微贵了一点点(堂食的价格是1英镑10便士),但在可以接受的范围内,爱丽丝数了2英镑,想了想,又抓了10便士,“给。”
外卖小哥也数了数,然后退给她10便士,“抱歉,小姐,我们是不被允许收取小费的。”
好吧,普林斯的一贯作风,从来不收取额外的费用,包括小费,而普林斯的员工们也向来都是照着做,让人连嫉妒都嫉妒不起来——谁不知道普林斯给员工们的工资福利在整个大英帝国都是首屈一指的,压根没有人会冒着被开除的危险去贪图那一点点小费!万一被人检举揭发了,好不容易得到的工作丢了,那才是得不偿失呢!
“你们接受其他店铺的外送业务吗?”爱丽丝问道,她得弄清楚母亲的那句话究竟是不是她想的那个意思。
“当然,我们接收所有类型的外送服务,”外卖小哥哈哈笑着开了一个小玩笑,探头看了店里一眼,“蛋糕和甜品也在服务范围内,”他眨了眨眼,“但不可以超过伦敦区——我的小电驴还不能支撑我前往巴斯或者考文垂,当然,剑桥也不行。”
小电驴?
外卖小哥侧了侧身子,爱丽丝就看到街边的路上停着一辆新上市的电动车——她本来也想买一辆的,因为上门送甜品的时候有这个真的很方便——每天这样几个街区来回跑,她感觉腿都快不是自己的了,只不过考虑到外出只是每天晚上和周末,而大部分的时间她都待在学校里,加上100英镑对节俭惯了的她来说还是有点奢侈,因此才没有“剁手”——这个词她是从艾琳那里学来的,那个神奇的女孩总是会冒出很多奇怪又莫名贴切的词。
电动车也是普林斯科技公司的新产品,听说玛格丽特公主给她的家人一人送了一辆,当然不会是这种常见的普通款——不是爱丽丝想要夸奖艾琳,实在是这个女孩太会创造“奇迹”——连王室一家都成了她的顾客,还愁没有销路吗?——有多少商人抢着想要和王室沾上关系!又有多少人恨不得连王室成员的衣服都收藏起来!
爱丽丝默默地感叹了一句,又问,“那你们怎么收费呢?”
“按距离和重量收费的,关于这个,公司有明确的规定,”说着,他在口袋里掏了掏,掏出一沓明显像是价目表的东西,“您可以选择每单一结、每周一结或者每月一结。不同的时限结算,折扣也是不一样的。”
爱丽丝粗略了翻了一下,然后收起了那张价目表,“好的,我待会研究一下,谢谢你了。”
“对了,”外卖小哥想起了什么,叫住了爱丽丝,“如果您有类似的宣传折页,我是说,介绍你店里那些甜品或者蛋糕的,您可以给我一张——很多商家都很乐意自己的商品多一个推广的渠道,我想,或许你也不例外?很快公司会推出外卖册,您要是需要的话,我可以给您送一本来。”
“当然。”外卖册?那又是什么东西?听这个名字,不会是专门介绍外卖商品的册子吧?爱丽丝心想,如果是这样的话,安德森夫人面包店要是没有出现在那个册子上,安德森夫人一定会疯掉的!“我现在手上没有这种东西,但我可以做一份,你看你是等一等还是有空过来拿呢?”
“我傍晚的时候再过来拿怎么样?”外卖小哥露出可怜兮兮的表情,“我还有好多家的外卖没有送呢!”
“好吧,好吧,”爱丽丝被他逗笑了,“那么,下午见。”
“下午见。”
送走了外卖小哥,爱丽丝才想起来自己还不知道对方的名字,不过这也没关系,下午见面的时候再问也一样,何况以后合作的机会还那么多,他应该不会介意这一点点的不礼貌?
爱丽丝将这件事丢到一边,开始画她广告单——这可难不倒设计大赛一等奖获得者,她不仅将广告单画得图文并茂生动有趣,还创意性地给那些蛋糕点心起了新名字,比如巧克力蛋糕叫做“打倒法西斯”,绿茶蛋糕叫做“热爱大自然”,草莓蛋糕叫做“粉色少女心”之类的,连回到家的安德森夫人都夸奖她画得不错。
“简单明了又有趣,爱丽丝你的画越来越好了,今年还要参加设计大赛吗?如果今年你再得了第一名,奖金就归你自己吧,不用再补贴家里了——我们现在的存款已经足够支付你的大学费用了。”夸完了女儿的作品,“壕”气的安德森夫人问起了正事,“关于外卖,你觉得怎么样?”
“我觉得挺好的。”爱丽丝一边给自己的小作品润色一边说,“很快您就能存够支付阿尔文一直读到大学毕业的钱啦!”
“可我不想读大学,”一旁的阿尔文嘟着嘴小声说道,“我想去参军,”他摆弄着手里的那个英国士兵娃娃,“就像爸爸那样。”
安德森夫人沉默了,爱丽丝担忧地看了她一眼,“妈妈,阿尔文只是说说而已。”
“我才不是说说而已!”阿尔文突然大叫起来,他愤怒地瞪了自家姐姐和母亲一眼,而后一扭身,趿着拖鞋,噌噌噌地跑到屋里去了。
“他怎么了?”爱丽丝惊讶地问道。
“他今天看到了征兵的广告,英国梦拍的——他很喜欢英国梦,你知道的,没想到英国梦竟然会拍这个,”安德森夫人烦恼地揉了揉眉心,“战争都已经结束了,为什么还要征兵?”她的丈夫,安德森先生就是在战争中失去了生命,所以很显然,她并不希望自己的儿子和军队扯上关系。
“既然战争已经结束了,阿尔文去军队体验一下又有什么不好呢?”爱丽丝反问道,“人总是会对那些没有经历过的事感到好奇,阿尔文想要参军,其实只是崇拜爸爸吧?我知道,他一直很想念他,哪怕他去世的时候,阿尔文还很小。”
安德森夫人沉默了。
“我听说人一旦被逼急了,就会做出一些和平常不一样的事,”爱丽丝又说,“阿尔文平时是很乖的,如果他要变坏——”
“好了好了,我会考虑的。”安德森夫人没好气地瞪了一眼爱丽丝,就像阿尔文一样,扭身回屋了。
爱丽丝,“……”感觉自己里外不是人。
临近傍晚的时候,外卖小哥出现在安德森面包店门口,拿走了爱丽丝画了一下午画出来的宣传单,而在整个伦敦大大小小的商铺中,同样的事情,还有很多。
作者有话要说: 我很喜欢《飞天大盗》这个电视剧!虽然很老了但是还是超棒的!推荐给你们~嘿嘿~
ps国王大街上的“那位夫人”就是辛普森夫人~爱德华八世的情妇~婚内出轨的那两位!(出轨一生黑!)
第179章 被撤职的经理人
“这就是你们做的外卖册?”艾琳好悬才让自己的脾气没有爆发出来, “这么多字, 是想让人重读一遍大英字典吗?我说过, 不要在意成本, 只要给我足够吸引人的、令人满意的宣传册——这就是你们'令人满意'的成品?告诉我,它吸引人的点在哪里?”
每月一次的特殊外出机会不能浪费在这种无意义的事情上, 艾琳立马火速安排工作,“哈利, 告诉打印厂, 所有的这一批宣传册全部暂停印发!误工的补贴赔偿都由我们来付!”
“海瑟薇,你去通知那些外卖人员,先前印发的外卖册全部收回来!——发出去多少就要收回来多少!少一本的话,你们自己看着办!”
“安德鲁,你去找设计师——不管要花多少钱, 让他们去做设计!直到我满意为止!”
“朱迪丝, ”将在场的主事者都分派任务赶了出去, 艾琳转向最后一个人,“你告诉我你想要做成一番事业, 不想在你父亲的阴影下成为一个报社的服务生, 所以你来到了普林斯,我也给了你机会, 赋予了你充分的权利和信任,可你回报我的成果,我得说,你让我非常失望!如果你的能力只有这样——”她面无表情地注视着眼前垂着头的短发姑娘, 语气充满了冷酷,“那你还不如回去做个服务生——或许那样更适合你!”
“……我只是想要节约点费用。”朱迪丝小声地争辩,语气中带着一丝委屈,“如果印成彩图,不仅页数会增加好几倍,彩印也比黑白要贵很多,我觉得、觉得……”
“你觉得那样不划算,”艾琳接口道,“你觉得那些商家并不是我们的客户,我们为他们提供这样无偿的服务是对我们利益的损失,他们和公司并不是一荣俱荣一损俱损的关系,相反,他们的获利甚至会损害我们的利益;而那些顾客,他们通过外卖册购买的是其他商家的商品,对普林斯来说,这种生意的利润近乎于无,所以不值得在这上面投入太多的资源——我说得对吗?”
朱迪丝红着眼睛,尴尬又难堪地“恩”了一声——她觉得自己丢脸极了,在这个小小的女孩面前,她这辈子的脸都没了,可她真的不认为自己做错了,如果按照艾琳的想法,单是做那些外卖册就要花几十万英镑,就那么一单1英镑(商家和买家各分摊10便士)的利润,就算送了1000单或者10000单又怎么样?连本都回不来!
“任何时候,做任何事情,都不可以急功近利,我以为在报社做了半年服务生的你能懂得这个道理,但,”艾琳耸了下肩,“很显然,你太急躁了。”
每一个成功的产品背后,都源自精准的消费洞察,只有明白客户要什么,销售才能获得成功。诚然,艾琳一开始成立物流公司只是为了方便普林斯旗下业务的的派送,可现在,外送业务发展到其他行业,这就像是后世亚马逊的雏形,想要吸引客户,让他们拨打外卖册上的电话订购商品,就必须要抓住他们的需求,得让他们感受到,“啊,你怎么知道我需要的是这个!”——如果不是现在的科技水平达不到,艾琳恨不得现在就实现互联网化,那才是物流公司的黄金时代!就像魔法界的邮购版,借助魔法的力量,轻易就让马尔福的资产翻了好几倍!
艾琳一直遵循着这个原则,她提出了“一切为了更美的你”,从女性的需求出发,不断完善女性生活的方方面面,为她们提供无法拒绝的服务,普林斯的产品,他们需要,普林斯的口碑,他们信任,普林斯想到了她们所有想到和没想到的东西,她们就会说,“这么多牌子,只有普林斯最懂我。”
外卖册也是一样的道理,即便从现在来看,利润短时间内不会令人满意,可随着人们的需求越来越多,想要的东西越来越多,一单两单不算什么,一万两万也不算什么,可百万千万呢?就按每个人每个月只买一件东西或者点餐一次来算,英国1951年总人口5000万,作为首都的伦敦人口就按100万来算,也能有至少100万英镑的营收!
那么,最重要的,是不是就是必须让外卖册做得足够吸引人的目光?
要是像朱迪丝那样,为了节约几十万英镑的前期投入,放弃了后续的每个月100万甚至更多的钱,那才是捡了芝麻丢了西瓜!
“我需要能让想要买马的客户选择去买车的外卖册,而不是让他们比较哪匹马更好更便宜的广告单,”1908年,汽车大王亨利·福特推出了t型汽车,在那个马车才是主流的年代,他成功地让那些想要“一匹更快的马”的顾客意识到,他们真正需要的,是一辆汽车,这才创造了长达几十年的销售神话,“我想你应该也认识到了——你并不不适合现在这个位置。”
朱迪丝的脸刷地就白了,好像终于意识到了她的问题,她的自作聪明让她犯了大错!眼泪从她的双眼汹涌而出,“对、对不起,”她哭得伤心极了,抽噎着说,“请,请再给我一次机会……拜托……”
“……朱迪丝,”艾琳揉了揉眉心,“你不喜欢这份工作,对吗?”
如果喜欢一份工作,朱迪丝不会在意价格,她只会想方设法将外卖册做得更精致、更绚丽、更引人注目,而不是更多的考虑她的老板普林斯的心情——这样做固然能合一些老板的心意与胃口,可对于艾琳来说,她要的从来都不是短期利益,她更追求长期回报。
朱迪丝咬了咬唇,“我,我……”
“如果你不喜欢,你可以直接告诉我,”艾琳叹了口气,“让我猜猜,你最开始应聘的是《the life》,我想,其实你更喜欢新闻类的岗位,你想成为外勤记者?”
朱迪丝迟疑了一下,“……是的。”
“所以对于克劳迪娅把你推荐给我,你并没有很感激她,我注意到你从来没有和我提起过她,”这让艾琳一度认为朱迪丝或许是个不知道感恩的人,“但如果你认为她的‘好心’断送了你的梦想,那么你怨恨她也是情有可原的。”
“不不不,我没有怨恨她!”朱迪丝似乎被艾琳的激烈用词吓坏了,连忙否认道,“外勤记者也并不适合我,老实说,我压根不知道我适合什么,而什么又适合我!”在《泰晤士报》工作的时候,她曾那么梦想着能像那些男人们一样,每天去结识、采访不同的人,可当她成功地成为了《the life》的外勤记者,她发现这个生活并不怎么适合她——外面的阳光太烈了,她的皮肤属于敏感性的那种,很容易就会晒伤;那些被采访的民众也不是她曾想象的那么无害,他们情绪激动的时候甚至会伤害到她;而采访回来辛辛苦苦写出来的新闻稿,也并没有如她预想的那样大获称赞,相反,主编克劳迪娅经常觉得她的切入点没有新意,然后驳回了她的稿件——她一度觉得克劳迪娅或许很讨厌她,毕竟自己对她而言是个没用的下属,直到克劳迪娅某天将她教到办公室,告诉她,她将自己推荐给了大老板艾琳·普林斯。
“你是一个很优秀的员工,”克劳迪娅是这样说的,“但你并不适合杂志社的工作,我能看得出来,在这里工作并没有让你感到开心,不过你的能力我是十分认可的,很少有年轻姑娘能像你一样踏实勤奋,我很看好你,所以,你去找艾琳吧,对,就是那个艾琳·普林斯,相信她会帮你找到更适合你的位置。”
可是,谁又能想到呢,艾琳·普林斯给她提供了最好的位置——物流公司的临时负责人,然后,她搞砸了一切!
“我很抱歉,”朱迪丝觉得绝望极了,或许她真的就像母亲说的那样,只适合待在家里做她的艾佛森小姐,“我会将辞职信寄给你的。”
“辞职信?”艾琳奇异地看了她一眼,“艾佛森小姐,容我提醒你,你闯了这么大的祸,害得普林斯损失了几万英镑,想要一封辞职信就打发我?”
“……那还要怎样?”朱迪丝连气都气不起来,她感觉艾琳说得对极了,的确是她都失误害得普林斯白白印了一大堆没用都废纸,“我会赔偿普林斯的损失。”只是几万英镑而已,家里应该还是拿得出来的。
“……”这姑娘这么好说话,她都不好意思剥削她了,这件事仔细想想,其实也怪自己没有和朱迪丝说清楚,何况朱迪丝擅自去打印厂的行为也不算出格,毕竟她是得到了自己充分授权的,艾琳干咳一声,“不,我的意思是,你要不要考虑换个地方?”
“……哈?”朱迪丝愣住了,“你是说……我不用辞职了?”
“当然不用,”艾琳莫名有些脸红,好像自己欺负了小姑娘一样,“我记得你似乎很喜欢看电影?”
“是的,是的,”朱迪丝连连点头,“每一部上映的电影我都看过!”
“很好。”艾琳点头表示了解,然后,她微微侧过身,摇了一个电话出去。
“嘿,公主殿下,你不是一直想要一个专业的影评人吗?”朱迪丝听到艾琳对着电话说,“我这里有一个好苗子,你要不要培养一下?”
作者有话要说: 虽然不爱工作,但是还是要努力工作!不管是为了钱还是为了钱…咩哈哈哈哈哈哈哈!越到年终感觉日子过得越慢啊~好想回到上学的日子还可以期待寒暑假…
第180章 蓬勃发展的新业务
贝克曼先生是个标准的“宅男”, 住在肯辛顿。这里是伦敦最负盛名的富人区, 来过这里的人都知道, 这里比伦敦的其他地方更整齐敞亮, 马路更宽,随处可见休闲散步或者喝咖啡的人, 衣着精致妆容得体,整个街区都散发着一股“有权有钱”的气质。
贝克曼先生从小在这里长大, 又在这里读书, 上学路程从来没有超过十分钟,毕业之后也没有生出什么外出闯荡的心,一直待在家里,反正他前几年意外车祸死亡的父母给他这辈子留下了不管如何挥霍都花不完的钱,他可以肆意安排享受他的人生。
但他的人生很无趣——至少在外人看来如此, 贝克曼先生不喜欢家里有其他人, 所以他辞退了佣人和管家, 卖掉了他的别墅,换了一套小一点但更靠近海德公园的小户型——他不喜欢外出也不喜欢和人打交道, 可他却很喜欢见到那些活泼热闹、令人感觉充满生机的画面, 所以他很喜欢透过窗户就能见到公园的风景,那里总会有人在散步, 或者在打球,或者在跑步,这样的场景让他觉得他的生活也充满了阳光。
唯一的难题就是吃饭了,贝克曼先生从小到大都不会做饭。
从前父母在世的时候, 家里的佣人一只手都数不完,他完全不用操心吃饭的问题,甚至每天早上的衣服都有人帮他搭配好了挂在床边的衣架上,可随着他父母去世,而他又辞退了佣人,衣服什么的随便拿一件就能穿,但吃饭就得自己想办法了——他曾犹豫过要不要招个厨师或者佣人回来负责他的一日三餐,但后来还是作罢了,因为他不想要外人踏入他的家。
于是,贝克曼先生只能每天出门吃饭,可他依然觉得太远了——即便他下楼走不到五分钟就有一家逼格很高的餐厅,而家对面就有一家咖啡厅。
贝克曼先生想,要是有什么不用出门不用走路不用排队,就能吃到自己想吃的,买到自己想买的东西的方法或者产品,他一定会毫不犹豫地买下来——不管要花多少英镑!
“叮咚”
门铃响了。
贝克曼先生皱了皱眉,从奋斗的纸张中抬起头来,不满地瞪了门口一眼——哦,忘了说,这位先生是位小有名气的小说家,他最讨厌的事情,就是被人打断创作思路。
对于这个擅自敲响他门铃的人——贝克曼先生认为所有未经允许的拜访都是“擅自”——他决定不去理会,他站起身,给自己到了一杯水,然后又坐回座位,打算重新梳理一下自己被打乱的思绪。
“叮咚”
门铃再次响了起来。
贝克曼先生烦躁地踢了下拖鞋,他将水杯里的水一饮而尽,然后又将水杯洗干净放回原处,这才重新坐下,准备继续他的创作。
“叮咚”
门铃第三次响了起来。
贝克曼先生原本烦躁的心突然就平静下来了,他眯着眼往门口的方向看了一眼,眼珠转了转,趿着拖鞋去洗手间释放了一下自己,再次坐回了他的“宝座”,打算看看那铃声是不是还会再次响起。