只有杜杰知道,这样的客户是个例外,这不是正规渠道获得的,也不是一次正常的交易,接下来的努力还是坎坷的。
对康宇所有的楼层巡视了一遍,包括这里的影城和超市和娱乐场,热闹是热闹,却少了人性化,要说硬实力人家有了,软实力却有待提高。
杜杰还不时的讲解说自己一方的优势在哪里,两个主管明明是被眼前的景象所打击到,可还要点头认可的样子,试图去说服自己杜杰是对的,晴雨还有翻身的机会,打这一刻开始,两个部门与杜杰紧紧联系在了一起。
“对了,你俩先回去准备一下,马上开始对外公开招聘。”杜杰向两个主管交代事务,那二人很是不能理解。
“这个时间招聘?”
“对,只有现在招聘才会让外界感觉到我们百货公司的诡异,让他们知道晴雨并不像他们所说的那样低迷。还有,越是在这个时间来应聘的就越有故事,用心去了解每一位员工,优则重用差则清除。”
下了狠心,解决内部问题刻不容缓。
带着杜杰的旨意,主管们立刻赶回百货,对员工进行专业的服务培训,寻找有潜力忠心的职工,明里操作暗中却是在释放信号。
两个部门的活跃引来一些有反思的高层领导,他们表示想要配合,大家毕竟都是为了百货公司能够起死回生。
说到晴雨百货其实并没有那么不堪,至始至终它都没有太大的策略上的失误,只是背地里有人做手脚,制造负面舆论,而这样的局面也不是三两个月所达到的,可杜杰正是因为在这种困境中发现了百货中存在严重的不足和漏洞,借此整顿一下也是好的。
杜杰联系了陈玉娇,让她在外界给于一定的帮助,内外监制才是最完美的状态,与此同时还有一个好消息,那便是远在南通的叶楠也与杜杰取得了联系,说调查有了新进展。
“少爷,当年我父母的意外的确是有人做了手脚,因为我父亲就是南通商会的副会长,老会长重点提拔对象,而父亲去世之后闫龙便成了现任会长,所以这件事情和他绝对脱不掉干系。再后来叶氏集团被拍卖,被闫家收购,这笔钱被我父亲的几个得利助手利用,开设了新公司,他们一直在等我长大,这才会经常到孤儿院去探望我,等我长大,直到我被杜家收养,他们也是暗中关注,现在我与他们联系上。对了还有一件事,那就是我父亲发生意外的时候,碰巧闫龙有不在当地的证明。”
“他与你父亲间有矛盾?”
“是的,闫龙也是商会成员,他很多有关于扩张的问题上我父亲都给出了反对态度,所以二人在商会里是出了名的不对付,少爷我现在坚信他是故意在这一天选择离开,制造不在场证明,甚至听说他当天还有一个重要的会议都推迟了。”
了解了原委,看来闫龙和杜叶两家的确有渊源,和叶楠的父亲有利益冲突,杜家却成了韩家的炮灰,性质不同不过都是出自闫龙之手,这个仇必须得报。
“你不要轻举妄动,记得早点回来,现在我这里需要你。”
“明白,少爷我可以给你拉一笔资金。”
说到资金,叶楠的语气中还有一点小小的成就,好歹叶氏在南通也属于大户,那些现在的商会成员有不少都是叶楠父亲当年的心腹,他们一直将叶家遗产给叶楠保留着,只等她成人之时能够归还。
杜杰又独自考察了几家百货,直到夜深,杜杰这才回到自己所在的百货,他将自己这一路的想法写成心得,再向总经理等人讲明。
“可是现在目前最大困境就是资金。”
钱是一个无奈的话题,杜杰还不确定这个窟窿需要多少数字才能填平。
手机中有一条进账,杜杰看去是韩若晴打来的,他连忙回拨了电话问道:“这是什么钱?”
“说到这里我感觉有愧于晴雨百货,它虽然在我名下,可我一直不想经营,几次提出要将百货卖掉,现在我看到百货里的不少人还在兢兢业业的守护着它,真的很感动,所以我要站出来和你们一起战斗,这钱是我以酒店的名义出的,今后我的酒店和晴雨百货属一家。”
太好了,杜杰将这个消息立刻传达给了肖玉文总经理,还有几个贴心主管,她们似乎看到了希望。
杜杰把钱转到百货财务,然后说道:“这五千万是第一笔融入资金,之后南通那边还有五千万,另外南木乔集团会投进一个亿,知道这以为着什么?”
“是说我们的财务问题解决了吗?”有主管激动着叫出声,杜杰却笑笑摇了摇头。
还是肖玉文经验丰富,她补充道:“钱解决了是一方面,最终要的是让别人看到,晴雨百货虽然在面临危机,可还是有大户给于帮助,这说明我们并不孤立,也会让那些商户们重回信心。”
钱、名誉,这些都是可以赢回来的,重点是在重新面对市场的时候,百货要以一个怎样的姿态。
人事部宣称最近有很多慕名来应聘的职员,在询问晴雨百货目前状况不佳的时候为什么还要选择这家企业,有人说越是困境便越有上升发展的空间,想要通过努力扭转百货现如今的局面,也好证明一下自己的价值。
满腔热血,这就是百货所需要的,所缺少的。
不少员工合同已经到期,杜杰命令人事部给于相对的处理,优秀的员工给于挽留,而那些心不在此的,做事不利的,百货都会出一笔安家费让他们各自遣散,临走时他们并没有漏出不舍之情,那这样的人留之无意。
百货现在没有那么忙,就算是员工少一点还是可以忙过来的,后续人员的培训也显得简单很多,陆续给于补上。
杜杰在几个主管的陪同下参观了解了各个楼层和部门,有一些就算得不太满意,他们都表现的很有偏见。
“你们也太拿杜杰当回事了,就因为他是韩家女婿?那你干脆把总经理的位置让给他好了。”
这样的声音不在少数,也没有避讳杜杰,都是当面说出来的,杜杰能够理解,根据这些人的心理,他们肯定是在认为有一天百货倒闭,这些人韩家不会给于说法,因为仇恨的心理提前产生。
“我了解你们部门也没有别的目的,就是想打造几个示范点单位。”杜杰对这些人很客气,你越拿势压他,就越适得其反。
“怎么个示范?你不把时间花在如何扭转百货现状的问题上,做什么示范点?”
杜杰不再与其理论,他看向一个主管,这人是管理七楼健身房的,为了能够更好的了解,他询问道:“现在健身房怎么样?它的收费标准如何?”
“最旺盛的时期,我们的普通年会员是三千八,贵宾会员八千八,再加上月会员和尊享会员,几乎入册登记的有几千人,每年的收入也达到五六百万。近几个月来,持续有退会员的事情发生,我们每天的顾客不到十人,都在考虑是不是应该裁员了。”
一个健身教练的工资都在七八千,个别的尊享级的教练更是达到两万多一月,可说是压力不小,百货的局面得不到缓解各个部门都有不同程度的衰弱。
“我给你推荐一个人,由她担任你们的主教练,给她的工资是年薪百万。”杜杰想到了叶楠,这就是一个活招牌。
一听到年薪百万这个数字,不少人起了反弹,那些人立刻爆棚的反驳道:“开什么玩笑,肖总经理也就是这个待遇,你一个教练凭什么拿这么多钱,再说现在百货每个月都在赔钱。”
“你不服吗?”杜杰冷眼对向那发言之人,他没有耐心与他辩论,直接点着道:“就因为现在维持百货的资金都是我拉来的,所以怎么花是我的事情。还有谁有想法尽管提出来。”
一声喝止让众人闭嘴,可从他们眼中还是看到了不服。
杜杰见那个管理健身馆的人不太理解,杜杰给了他一张纸条,上面有相对整顿的明细,那人看到后微微点头,别人好奇却看不到半个字。
“宣传部,我也给你们制定了计划,回去在邮箱中找出,每一条都要按照我的步骤去走。我是不是空口说说我们一个月后见成效,到时奖金可是三倍哟!”
杜杰冷声笑了起来,这些人都觉得杜杰这是在异想天开。
“请问哪位是杜杰先生?”
一个青年男子站在门口向屋中张望着,杜杰转身大概打量起其男子,那人继续道:“一定是你,我们老总说杜先生仪表堂堂举止尊贵,特意叫我来谈谈合作的。”
男子的来意杜杰了解后他上前给于迎接,原来这就是在康宇百货时所见到的那个女人派来的,看样子对方的工作效率也很高。
杜杰率先问向对方都有什么要求,男子回道:“我们不需要百货任何资助,只要将三楼女装四分之一的围廊就好,另外我们要扩充现有的店铺,由原来的两个店铺增加到四个,我们会在最短的时间内进行装修。”
如此慷慨,杜杰表现的十分惊讶,男子也看出杜杰的心情,他解释道:“不用意外,我们陈总说了,她想看看您是怎么样激活一家濒临倒闭的百货公司,愿意花上一点钱和精力陪您共同见证这一时刻的来临。生意本来就是在冒险,与其等你们壮大了难谈条件,不如推你们一把,先站好位。”
这才叫先见之明,不然那位女士年纪轻轻就拥有如此气场,她的视野面绝非等闲之辈。
短短的付出就已经看到了汇报,有些部门对杜杰的想法和行动给于了一定的认可,他们有了信心,也暗下誓言,司马当成活马医,相信杜杰这一次,前方的黑暗也有可能真的不会太久了。