茶水间里无人,程菁为自己接了满满一杯冰水灌下去,心里的火气略微消减,她开始认真回顾方才发生的事情。金真英在的时候,戴沛沛成天围着她转,为她之命是从,如今,金真英不在了,戴沛沛不仅继续听命于她,竟然还伙着她一起给程菁捣乱!说到底,这不是金真英的胜利,而是她程菁的失败!
服务支持部除程菁以外共有14名员工,这14个人中,有几个是她可以放心使用的?有几个是像戴沛沛一样会不断地给她惹事的?在她出差在外的时候,有谁能替她监管好所有业务?程菁揉揉太阳,长叹一声,看来,她是需要一个助理了!
负责管理订单、合同的梅晓燕溜进来,鬼鬼祟祟地回头看看,确认没有人跟来,这才低声说:“程经理,您是不是因为正阳的服务订单跟戴沛沛生气?”
程菁笑道:“生气还谈不上,我只是告诉她事情不是这么做的。”
“喔,”梅晓燕点点头,说:“那天我听见她打电话跟客户说需要先付款,客户可能是不同意,她一句话都没解释,就说‘那你等着,我去请示一下主管’,她挂了电话直接就去找金专员了。”
“是吗?”程菁笑笑,又给自己接上一杯冰水,“办公室的空调好像坏了吧?怎么这么热呢?我出了一身汗了。”
“是啊,是挺热的。”没有得到期望的表扬,梅晓燕窘迫地附和一句,说:“程经理,我先回去了。”
“好,”程菁喝一口水,说:“你负责管理合同、订单,还是要按规定严格审查的,发现了问题随时跟我沟通。”
“好的!”梅晓燕喜出望外地望着程菁用力点点头,去了。
程菁望着她的背影轻声叹息,她不喜欢梅晓燕这样的人,也不屑于与这样的人为伍,然而,她更不喜欢戴沛沛。这一刻,她突然悟了,当你用一个员工的眼光去看同事时,是喜欢、讨厌和不喜欢也不讨厌的差别;当你用上司的眼光看下属时,却是有用、无用和有害的差别。很显然,戴沛沛是有害的,梅晓燕则是有用的。
回到办公室,远远地就看见金真英正跟戴沛沛说着什么,瞥见程菁回来了,她们都住了口,两人各自望着不同的方向,暂时却都不肯离开。及至程菁走到她们近前,金真英突然撇着外八字脚迎了上去,一脸严肃地说:“小程,我找你有点事。”
小程?程菁克制着心底的反感,微笑着问:“金专员,您有什么事?”
和程菁对“小程”的反感相比,金真英显然更加不喜欢“金专员”这个称呼,她脸上微微泛起一丝红晕,语气生硬地说:“正阳的服务是我同意的,我不是要替你做主,我是看客户着急,你又不在,帮小戴出个主意。你看,这个事已经这样了,你就别为难小戴了。”
“我知道您是好心帮她,也是好心帮我,”程菁笑容可掬地说:“不过,帮忙和承担责任可是两个不同的概念啊!我就是想让小戴知道,她可以听从您的建议,但是,她按您的主意办事,出了问题责任可是在她、不在您。”
金真英怔了怔,说:“现在也没出事啊,你不用这么小题大做吧?”
“客户原本答应服务后一周内付款,现在竟然威胁如果不能降价530元就要拖延到一个月后付款,这还不是出事吗?年终绩效考评的时候能没有影响吗?”程菁瞥一眼戴沛沛,说:“这件事儿您就别心啦,我会处理的。”
“啊、啊,”金真英的嘴巴张了又合、合了又张,反复几次之后,一甩手,撇着她的外八字脚走了,边走边说:“我不管了!”
目送金真英远去,程菁转了脸看着戴沛沛,戴沛沛眼见自己的靠山被程菁挤兑的哑口无言早已六神无主,程菁的目光落在她脸上,她不由自主地一颤,迟迟疑疑地问:“程经理,现在怎么办?”
程菁面无表情地看着她,不冷不热/地说:“要钱,2万530元,一分也不能少,付款时间迟一天也不行,按双方约定好的办!”